Stellenangebot:
Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Günzburg eine Verstärkung als
Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Selbständige Aufnahme und Beurteilung eingehender Reklamationen von Kunden
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung des Retourenmanagements in der Abteilung Versand
• Kommunikation mit Kunden, Herstellern, Lieferanten und Dienstleistern
• Überwachung von sämtlichen Reklamationsvorgängen
• Verarbeitung von ausstehenden Gutschriften
• Erarbeitung von Maßnahmen um Reklamationen zu reduzieren
• Erstellung von Statistiken

IHR PROFIL:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation setzen wir voraus
• Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Dienstleistungsgedanken
• Freundlicher sowie serviceorientierter Umgang mit Kunden wird vorausgesetzt
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office

UNSER ANGEBOT:

• Ein interessanter und abwechslungsreicher Aufgabenbereich
• Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet
• Eine sehr hohe Arbeitsplatzsicherheit in unserem soliden und wachsenden Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege und ein sehr gutes Betriebsklima
• Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Eine langfristige Perspektive und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedenste Sport und Freizeitangebote
• Täglich warmes, vergünstigtes Mittagessen im MUNK Campus
• Leasing Diensträder zur privaten Nutzung
• Bereitstellung von Arbeitskleidung
• Firmenveranstaltungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!